엘가토 스트림덱 과 스트림덱 플러스 병렬 연결해서 사용가능한가요?

스트림덱 플러스 사용중인데요.. 버튼이 모자라서 그러는데

엘가토 스트림덱 XL 또는 MK2 한개 더 구매해서 같이 연결해서 사용할수 있는건가요?

혹시나 충돌이 일어날까바 걱정되어서 문의 드립니다. 

엘가토 스트림덱 과 스트림덱 플러스 병렬 연결해서 사용가능한가요?

스트림덱 플러스 사용중인데요.. 버튼이 모자라서 그러는데

엘가토 스트림덱 XL 또는 MK2 한개 더 구매해서 같이 연결해서 사용할수 있는건가요?

혹시나 충돌이 일어날까바 걱정되어서 문의 드립니다. 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

네 여러대의 Stream Deck를 동시 사용 가능 하십니다

감사합니다

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

Mac 시스템 환경 설정>키보드>단축키>디스플레이에 디스플레이 단축키가 표시 됩니다.

보통은 F14(밝기 감소),F15(밝기 증가) 입니다.

해당 단축키를 확인하시고 스트림덱에 단축키 설정을 합니다

적색 원 안에 설정를 클릭하고 F키>F14,F15키를 설정 하면 밝기 조정이 가능 합니다.

감사합니다

현재 Mk.2 제품이 마음에 들어서 XL 사이즈는 없을까 확인 해 보았으나, 출시가 안되어있어서 문의 드립니다,

현재 출시 계획이나 예정은 없는 것 일까요? 만약 출시하게 된다면, 화이트 버전은 또 나올지 궁금합니다.

감사합니다.

현재 Mk.2 제품이 마음에 들어서 XL 사이즈는 없을까 확인 해 보았으나, 출시가 안되어있어서 문의 드립니다,

현재 출시 계획이나 예정은 없는 것 일까요? 만약 출시하게 된다면, 화이트 버전은 또 나올지 궁금합니다.

감사합니다.

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

Stream Deck XL의 새버전 출시 계획은 없습니다.

화이트 버전 출시 계획도 아직은 없습니다.

감사합니다

스트림덱을 쓰다보면 파일이 아니라 폴더창을 열때가 굉장히 많은데 잘 되던 기능이 어느 순간부터 안되니까 당황스럽네요

시스템에 열기 기능을 사용하여 경로를 파일이 아니라 

C:\Users\dbfuf\OneDrive\바탕 화면\기타문서

이런식으로 폴더가 있는 경로를 입력하면 

열기 아이콘을 눌렀을때 바탕화면에 있는 기타문서라는 폴더가 열리는 식으로 잘 사용했었는데 

이제 그 기능이 안됩니다 

해당폴더만 안되는게 아니라 다른 폴더에 해봐도 안되네요

확인후 답변 부탁드립니다 

스트림덱을 쓰다보면 파일이 아니라 폴더창을 열때가 굉장히 많은데 잘 되던 기능이 어느 순간부터 안되니까 당황스럽네요

시스템에 열기 기능을 사용하여 경로를 파일이 아니라 

C:\Users\dbfuf\OneDrive\바탕 화면\기타문서

이런식으로 폴더가 있는 경로를 입력하면 

열기 아이콘을 눌렀을때 바탕화면에 있는 기타문서라는 폴더가 열리는 식으로 잘 사용했었는데 

이제 그 기능이 안됩니다 

해당폴더만 안되는게 아니라 다른 폴더에 해봐도 안되네요

확인후 답변 부탁드립니다 

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

현재 열기 기능은 이상 없이 동작 합니다.

열고자 하시는 폴더를 드레그하여 설정 하신 스트림덱 열기 앱/파일 부분 넣어 주세요.

아니면 해당 폴더의 속성창에서 일반 탭에 위치를 복사하여 앱/파일에 붙여 넣기하면 사용 가능 하십니다.

감사합니다

언젠가부터 스트림덱 프로그램이 스스로 꺼집니다 ㅠ

버튼이 안눌려서 보면 꺼져있어서 프로그램을 다시 실행 시켜 줘야 하는데

랜덤으로 꺼져서 원인을 모르겠습니다..

소프트웨어 최신버전 업데이트 후

윈도우 재설치 후에도 증상이 계속 발생합니다

언젠가부터 스트림덱 프로그램이 스스로 꺼집니다 ㅠ

버튼이 안눌려서 보면 꺼져있어서 프로그램을 다시 실행 시켜 줘야 하는데

랜덤으로 꺼져서 원인을 모르겠습니다..

소프트웨어 최신버전 업데이트 후

윈도우 재설치 후에도 증상이 계속 발생합니다

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보냐 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

눌리기 시작했습니다. 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

만일 a/s가 필요하다면 무조건 택배로 보내야하는 되는지요?

방문 접수도 가능 한지도 궁금합니다.

눌리기 시작했습니다. 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

만일 a/s가 필요하다면 무조건 택배로 보내야하는 되는지요?

방문 접수도 가능 한지도 궁금합니다.

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

네 방문 접수도 가능 하십니다.

방문 일정을 저희 고객센터와 통화후 방문 일정을 잡으시면 됩니다.

감사합니다.