Elgato Marketplace

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결제 오류 및 환불에 대한 문의는 엘가토 본사를 통하여 진행 하셔야 합니다. 

Stream Deck  6.0.5버전이 일부에서 소프트 설치 에러가 발생하고 있습니다 

설치 에러 해결 방법을 안내 하여 드리겠습니다

아래 링크의 다운도르에서 Stream Deck 6.0.2버전을 다운도르 받아 설치 합니다.

Elgato, 엘가토

소프트 설치가 완료 되면 설정 

창을 클릭하여 업데이트를 진행 합니다

아래 링크의 Elgato Stream Deck 사용법, STREAM DECK+ 설정 밥법를 참고 하여 설정하여 사용 하시기 바랍니다

Elgato, 엘가토

감사합니다

아래 링크의 엘가토 다운로드 페이지에서 Stream Deck 소프트를 다운로드 받아 설치 합니다.

Elgato, 엘가토

OBS 볼륨을 Stream Deck+의 다이얼로 컨트롤 가능하게 업데이트 되었습니다.

OBS의 오디오 믹서 볼륨을 Stream Deck+ 다이얼로 컨트롤 할수 있게 되었습니다.

Stream Deck 소프트을 업데이트를 진행 하여 주세요.

자동 업데이트가 진행 되지 않으면 아래 다운도드 페이지에서 최신 버전 6.0.4 버전의 Stream Deck 를 다운 받아 설치 합니다

Elgato, 엘가토

일부 Stresm Deck 사용자들 중에 응용  프로 그램 오류가 발생 하고 있습니다.

이 오류는 Windows 오류로 일부 시스템에서 무작위로 발생 할수 있습니다.

아래 링크의 Windows 문제 해결사를 다운받아 실행 하여 주세요

프로그램이 설치 또는 제거되지 않도록 하는 문제 해결 - Microsoft 지원

윈도우 문제 해결사를 실행 하고도 응용 프로 그램 오류가 발생 하시면 아래 링크의  0xc000007b 오류 해결 방법을 참고 하여 단계를 수행 하여 주세요.

Microsoft Visual C++ , Di.. : 네이버블로그 (naver.com)

위의 2가지 방법으로도 해결 되지 않으면 아래 링크릐 Stream Deck 히위 버전을다운 받아 다운 그레이드를 진행 하여 주세요.

Elgato Stream Deck Software Release Notes – Elgato

감사합니다

STREAM DECK+의 기술 사양

 액정 터치 패널

 해상도: 800 x 100

  크기: 108 x 14mm

Stream Deck의 6.0.0 버전에서 일부 유저 분들에서  인식 오류가 발생 하고 있습니다.

또한 일부 Stream Deck 플러그인에서 호환성 문제가 발생하고 있습니다.

플러그인 호환성 문제는 본사 개발팀과 플러그인 제3자 개발자(플러그인 제작사)와 협력하여 테스트및 개선 조정 하고 있습니다.

2022년11월 23일에 6.0.4 버전이 버그를 개선한 버전이 업데이트 되었습니다.

아래 절차 따라  6.0.4 버전으로 업데이트 진행하여 문제가 해결 되는지 체크하여 하여 보세요.

1. 아래 링크의 STREAM DECK 복원를 참고하시어 Stream Deck 설정을 백업 합니다.

 Elgato, 엘가토

2. STREAM DECK 소프트를 종료하여 주세요.

     윈도우 작업 관리자를 통하여 프로 그램을 완전히 종료하여야 합니다

     (X틀릭하여 창만 닫으면 백그라운드에서 프로 그램이 실행 되고 있습니다)

3. Stream Deck 소프트를 삭제 합니다.

   윈도우: STREAM DECK를 프로그램 추가 제거를 통하여 삭제 합니다. 

    Mac: 응용 프로 그램 폴더에서 휴지통으로 끌어 놓습니다

3-1윈도우 경우  Appdata 내의 Stream Deck 폴더를 삭제합니다.

   삭제하려면:파일 탐색기 실행(또는 키보드의 Win+R)>%appdata%/Elgato/를 입력합니다.

   STREAM DECK 폴더를 찾아 삭제 합니다.

5. 아래 링크에서 STREAM DECK 최신 버전을  다운로드 받아 설치 합니다. 

Elgato, 엘가토

6. STREAM DECK 소프트가 정상 동작하는지 체크하여 주세요

7. STREAM DECK 복원를 참고하시어 설정을 복원 합니다.

8.일부 플러그인이 정상 작동 하지 않을 수 있습니다.

 정상 작동 하지 않는 플러그인은  스토어에서 설치 해제 후 다시 설치를 진행 하여 주세요.

9. 위의 방법을 모두 실행 하시고도 증상이 계속 되시면 1~4번 까지 다시 진행 하시고 아래 링크의 하위 버전 소프트를 다운 로드 받아 다운 그레이드을 진행 하여 주세요

Elgato Stream Deck 5.3.3 Release Notes – Elgato

불편를 드려 죄송 합니다.

해당 플러그인 오류는 본사 개발팀이 오류 수정을 위하여 노력 하고 있습니다.

타사와 협정으로 진행 중이라 시간이 다소 소요 되고 있습니다.

6.0.2버전의 변경 사항입니다.

일반 변경 사항

-레거시 게임 캡처 소프트웨어 통합을 제거했습니다.

-macOS 최소 OS 요구 사항은 이제 macOS 10.15 Catalina입니다.

-오작동하거나 충돌하는 플러그인의 처리가 개선되었습니다.

-액션을 드래그하면 이제 마우스 커서 아래에 표시됩니다.

-멀티 액션에는 가독성을 높이기 위해 색상이 번갈아 가며 표시됩니다.

-(6.0.1의 새로운 기능) 플러그인이 작업 목록에서 사라지는 버그를 수정했습니다.

-(6.0.1의 새로운 기능) Multi Action & Dial Stacks는 시스템이 절전 모드에서 다시 시작된 후에 작동합니다.

-(6.0.1의 새로운 기능) 다이얼 스택 보기가 정렬되었습니다.

-(6.0.1의 새로운 기능) macOS 설치 프로그램은 이제 범용 응용 프로그램이며 Apple 실리콘 Mac에서 Rosetta가 필요하지 않습니다.

-많은 버그 수정 및 내부 개선 사항.

스트림 데크 6.0.2의 새로운 변경 사항

-키의 텍스트 렌더링 버그 수정(Windows)

-누락된 런타임 라이브러리 추가(Windows)

-제목 스타일 및 크기가 Stream Deck 5.3에서 6.0으로 마이그레이션되지 않는 문제를 해결했습니다.

-기본 글꼴을 Arial Bold로 설정,

-tmp와 사용자 폴더가 서로 다른 드라이브에 있는 경우 프로필의 복원 및/또는 마이그레이션이 실패하는 버그가 수정되었습니다.

-프로필을 복제한 후 발생하는 프로필 문제를 해결했습니다.

-플러그인 프로필을 종료하면 이제 올바른 프로필로 돌아갑니다.

STREAM DECK+ 설정하기

아래 링크에서 STREAM DECK  최신 소프트를 다운 받아 설치 합니다.

Elgato, 엘가토

STREAM DECK 소프트를 실행 합니다

아래 링크의 Elgato Stream Deck 사용법을 참고 하세요

Elgato, 엘가토

일부에서 Stream Deck에서 Wave Link를 인식하지 못하는 문제가 발생 하고 있습니다.

아래와 같이 실행하여 주세요.

1. Stream Deck과 Wave Link 소프트웨어 모두 종료

2. Windows 작업 관리자를 열어을  두 소프트웨어를 모두 완전히 종료합니다. 

    프르그램에서  "x"를 클릭하면 창을 닫으면 두 소프트 모두 백그라운드에서 작동 하고 있습니다.

3. Appdata 내의 Stream Deck 및 Wave Link 폴더를 삭제합니다.

  삭제하려면:파일 탐색기 실행(또는 키보드의 Win+R)>%appdata%/Elgato/를 입력합니다.

4. Stream Deck,Wave Link 폴더를 찾아 삭제 합니다.

5. Windows의 프로그램 추가/제거을 사용하여 Stream Deck 와 Wave Link를 모두 제거합니다.

6. 아래 링크에서 Stream Deck 및 Wave Link를 다운로드 받아 다시 설치하십시오. 

Elgato, 엘가토

7. Wave Link를 다시 시작하고 채널을 만들어 소프트웨어를 설정합니다.

9. Stream Deck 소프트웨어를 다시 실행하여 Wave Link  설치합니다.

10. Stream Deck에서 Wave Link를 설정 합니다.

Stream Deck에서 Twitch  로그인 인증 문제가 발생 하고 있습니다.

현재 본사 기술팀이 문제를 발견하고 Twitch와 연락를 취하여 협업을 진행 중에 있습니다.

빠른 시일에 해결 하도록 노력하고 있습니다.

깊은 양해 부탁 드립니다.

감사합니다.

현재 Twitch 연동 문제는 해결 되어 정상 연동 되고 있습니다.

Stream Deck 5.3.3 버전으로 업데이트 후에 Twitch와 계정 연동이 가능 합니다.

감사합니다

StreamDeckPedal 설치 하기

 https://elgato.com/download에서스트림덱소프트(5.2 버전 이상)를 다운로드 받아 설치 합니다.

아래 링크는 STREAM DECK에 음악/음향 효과에 관한 저작권 안내 링크 입니다.

https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/4402575718285-Stream-Deck-Music-Sound-Effects-and-Copyright

일부 PC에서 Stream Deck — iCUE가 장비 인식이 안되는 문제가 발생하고 있습니다.

아래 사항을 확인 하여 주세요

iCUE 플러그인 의 버전 번호 가 1.2.103 이상

iCUE 가 버전 4.23.137 이상

• corsair.com/downloads

플러그인은 자동으로 업데이트 되어 있어야 합니다. 자동 업데이트가 되지 않았거나 iCUE가 인식되지 않으면  iCUE를 다시 설치해야 합니다.

1. Stream Deck 소프트웨어에서 Stream Deck 스토어 열기

2. iCUE 검색

3. iCUE 플러그인 다시 설치