HD60 X
4K X
4K PRO
HDMI CABLE
FACECAM MK.2
FACECAM PRO
PROMPTER
STREAM DECK MK.2
STREAM DECK MK.2 FACEPLATE
STREAM DECK+
DIAL SET
STREAM DECK PEDAL
KEY LIGHT MINI
RING LIGHT
GREEN SCREEN XL
GREEN SCREEN MOUSE MAT
FLEX ARM S
SOLID ARM
WALL MOUNT
MINI MOUNT
COLD SHOE
HEAVY CLAMP
THUNDERBOLT 3
CORSAIR TBT100
WAVE:3
POP FILTER
SHOCK MOUNT
WAVE MIC ARM
WAVE MIC ARM LP
WAVE MIC ARM LP WH
WAVE DX
WAVE XLR MICROPHONE CABLE
WAVE XLR
Wave Panels
Wave Panels Extension Set
CHAT LINK PRO
VIRTUOSO PRO
FACECAM STAND
SUPPORT Q&A
1. 인터넷 기사 원문(글, 사진포함)을 복사해서 그대로 업로드 하실 수 없습니다. 2. 홈페이지에 기본적으로 사용하는 폰트 이외에 저작권에 위반되는 폰트는 사용하실수 없습니다. 3. 이미지는 저작권이 확인된 이미지만 사용바랍니다.
※ 저작권 위반이 적발될 경우 형사처벌 및 손해배상의 피해를 입으실 수 있습니다.
다른 분들도 동일한 현상을 모두 겪고 있는 것 같습니다.
다른 분들이 이 서포트 게시판에 올린 질문에 매크로 같고 뻔하기만 한 일률적인 답변으로 얼마나 해소 되었는지 궁금해질 지경이었습니다.
연결 제대로 하였고 선 케이블 문제 없으며 USB 3.0 단자에 잘 꽂았습니다.
3.0 단자에 꽂으면 "신호없음" 으로 응답하고, 일반 USE 포트에 꽂으면 "USB 3.0 에 꽂아야 한다고" 나옵니다.
확인한 정보 :
1. 제어판 > 장치관리자 > 카메라 > Game Capture HD60 S+ = 정상 인식 확인
2. in / out 에 연결한 케이블의 문제점이 있을지 다른 PC 와 노트북 연결해서 문제 없는 것 = 확인
3. USB 3.0 단자에 다른 인식 기기를 꽂았을때 문제 없는지도 = 확인
이 이외에 점검해야 할 개인 PC 환경은 무엇인가요?
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
고객센터로 전화 주시면 상담하여 드리겠습니다.
고객센터 전화: 02-2088-5491 입니다.
감사합니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의