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ps5와 컴터를 연결해서 패스스루로 사용하려고하는데 아래 사진과 같은 오류가 계속해서 발생합니다
그리고 미친듯이 깜박입니다
혹여 해상도를 낮추라는 개소리는 하지마시고요
이것보다 낮은 모델인 hd60 s+에서도 해상도 설정안해도 잘돌아갔습니다
그런데 상위 모델에서 해상도 낮춰서 플레이하라는 말을 하시진 않겠죠?
해상도 낮춰서 플레이하자고 지금 더 비싼거 산거 아니잖아요? 그쵸?
좀 더 좋은걸로 게임하고 방송용으로도 송출하고 싶어서 바꿨는데 대체 왜 문제가 있는거죠?
싼값이면 말도 안해요
30만원이 넘는 캡쳐보드가 프로그램 문제인지 제품문제인지는 모르겠지만 안된다는것 자체가 지금 굉장히 짜증나고 화나거든요
해결방법 좀 알려주세요 빨리
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
해당 건은 본사 기술팀에 문의 하셔야 할것 같습니다.
아래 링크는 본사 기술문의 사이트 입니다.
https://help.elgato.com/hc/en-us/requests/new
본사 기술팀에서 고객님의 PC를 로그를 요구 할수 있어서 직접 문의 하시는 편이 빠른 해결책 입니다.
페이지 제일 아래 아래 질문에
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