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안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
죄송합니다.
Wave Link 소프트를 구버전에서 최신 버전으로 업데이트 하여 사용 하시는 분들중에 일부에서 스트림볼륨의 이상 증상이 발생 하고있습니다.
스트림 볼륨이상 증상이 있우신 분들은 Wave Link 소프트를 완전히 삭제 후 최신 버전(1.3.0)로 설치 하여 주세요.
https://edge.elgato.com/egc/windows/wavelink/1.3.0/WaveLink_1.3.0.2536_x64.msi
삭제후 설치하여도 스트림 이상 증상이 계속 되시면 소프트를 완전히 삭제후 버전을 다운그레이드 하여 주세요
https://edge.elgato.com/egc//windows/wavelink/1.2.2/WaveLink_1.2.2.2476_x64.msi
해당 버그는 본사에서 인지 하여 수정 중에 있습니다.
감사합니다.
개인정보 수집·이용에 대한 동의