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맥북프로 16인치(인텔) 에서 윈도우를 사용하고 있습니다.
이 제품은ㅇ 이런환경을 지원하지 않나요?
a7m3 -과 이제품을 연결하고 - 맥북프로 16인치 (윈도우 10 64) 하니 출력신호가 없다고 합니다.
모든 경우의수 다 체크했습니다.
a7m3에서 hdmi 2.0 케이블로 모니터로 정상 출력되는거확인했구요.
해당 제품 드라이버도 설치했구요
매우 중요한 사항이라 답변을 좀 부탁드려요.
입고해서 체크를 해야하는건지요.
자문자답입니다 :
1. 엘가토 제품이 이상이 없다는 전제하에 모든 경우의 수를 다 해보았습니다. 케이블, 컴퓨터, 설정 3일내내요.
2. 이상이 없어서, 혹시나 해서 20,000원짜리 캡쳐보드를 구매해서 테스트 해보았습니다.
3. 작동 잘됩니다. 특정 설정없어도 꼽으면 바로 나옵니다. ㅜ
본체 금일 보내드릴테니 테스트 부탁드려요.
안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.
4K60S+는 MAC를 지원 하지 않습니다.
MAC 윈도우도 MAC에서 프로 그램 형태로 구동 하여서 맥용 윈도우에서는 작동 하지 않습니다.
감사합니다.
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