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스트림덱 유튜브 시청자수 표기 문의 드립니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-04-23   조회수 : 232

유튜브로 실시간 스트리밍시 스트림덱에 표시가 계속 0으로 표시 됩니다.

유튜브 계정등록도 하였고 엑세스 권한도 다 허용했는데, 스트림덱에서만 계속 0으로 나옵니다.

해결방법을 알려주세요.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

아래 링크에  STREAM DECK에서 계정 연동방법을 안내해 드립니다.를 참고 하시어 STREAM DECK에 유튜브 계정을 연동 하셔야 합니다.

 

http://elgato.co.kr/support/faq.php?page=1&code=faq

 

위의 계정 연동을 하여도 시청자 표기가 안되시면 보안이나 방화벽에서 차단 되어 표기가 안될수 있습니다.

보안및 방화벽을 해제 하여 주셔야 합니다.

감사합니다.

 

 

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