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camlink가 인식은되는데
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2019-10-30   조회수 : 264

OBS 스튜디오를 잘 사용하고 있었습니다.

OBS스튜디오에도  비디오캡쳐장치 camlink 4k이라고 인식은 되는데 검은 화면만 나오고 있어요.

그리고 캡쳐보드 쪽으로 usb를 다시 꽂으면  캡쳐보드에 불이 깜빡이며 들어왔다가 다시 나가버려요.

좀 전에 USB 케이블없이 컴퓨터 단자에 직접 캠링크를 바꿔가면 꽂아봤는데도 안되네요.

HDMI 케이블들을 먼저 바꿔보는것이 나을런지요?


==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

우선 사용하시는 카메라  또는 캠코더가 camlink 4k와 호환이 가능한지 확인하셔야 합니다.

또 camlink 4k로 넘어오는 파일이 HDCP 보호 기능이 해제되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

문의하신 사항으로 정확히 어떤 상황인지 어려워 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다.

감사합니다.
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