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오디오문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2019-11-12   조회수 : 400

덕분에 해결 잘 했는데 

녹화된 파일 마이크도 게임소리도 들리지가 않네요

오디오 인터페이스에 쓰는데 그선을 캡쳐보드에 안꽂아서 그런줄알고 꽂고 다시 녹화했는데도 안들립니다

추가로 60s 와 60s plus 제품차이가 무엇인가요?


==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

문의하신 내용으로는 정확한 증상파악이 어려운 점 양해 부탁드립니다.

우선 컴퓨터의 소리설정과 캡쳐프로그램의 소리설정이 오디오인터페이스에 맞게 설정이 되어있는지 확인해보시는걸 추천드립니다.

HD60S와 HD60S+의 차이점은  화질과 HDR10 지원 여부입니다.

HD60S는 최고해상도 1080p까지 지원하고 있습니다.

HD60S+는 최고해상도2160p30fps까지 지원하고 패쓰스루 이용시 2160p 60fps까지 이용하실 수 있습니다. 또한 HDR10 까지 지원하여 더 다채로운 색으로 보실 수 있습니다.

감사합니다.

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