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hd 60 s+ 제품 똑같은 현상입니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2019-11-26   조회수 : 211

캡쳐보드 망가짐.png

 

캡쳐보드 망가짐2.png

 

오전에 유선상으로 연락 드렸을때와 마찬가지로 OUT단자에 연결하지 않고 했을때입니다.

 

KakaoTalk_20191125_191255754.jpg

 

KakaoTalk_20191125_191256107.jpg

 

현재 구성품안에 들어가있는 제품으로 연결했는데 위에 사진처럼 깨져있습니다. 

IN엔 게임용PC HDMI 포트케이블을 연결하였고 C타입은 송출용컴퓨터에 연결했습니다. 

글 보시고 연락주시기 바랍니다. 


==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

유선상으로 문의주신 내용을 토대로 보내주신 제품 테스트 후 피드백드리겠습니다.

감사합니다.

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