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맥에서 HD60S plus와 닌텐도를 연결했는데 소리가 끊깁니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2019-12-19   조회수 : 341

 game Capture for mac을 사용하는데 소리가 끊깁니다. 

맥에는 4k capture utility도 다운로드 항목에 없던데 원래 없는건가요??ㅠㅠ


==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

고객님께서 작성해주신 사항만으로 정확한 문제점을 찾기 어려운점 양해 부탁드립니다.

사용하시는 맥의 제원과 HD60 S셋팅 설정을 기재해주시면 보다 정확한 답변을 드릴 수 있습니다.

소리가 끊겨서 들리는 문제점에는 HDMI케이블 결함문제와 사운드카드 드라이버와 각종 그래픽카드 드라이버및 메인보드 드라이버를 최신화하시면 해결될수 있습니다.

그 후 GameCapture HD를 삭제 후 다시 다운로드 받으시는걸 추천드립니다.

현재 4K Capture Utility는 Windows에서만 사용하실수 있습니다.

감사합니다.
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