안녕하세요. 현재 엘가토 HD60s+를 사용하고 있습니다.

 

현재 투컴으로 사용하고 있는 중이며 게임컴퓨터의 해상도가 2560 x 1440 해상도 입니다. 그런데 엘가토 HD60s+가 자동으로 4K 30fps로 활성 신호 해상도가 고정되어 있어서 어떻게 해야하는지 궁금합니다.

(본인은 1080p 60fps을 원하지만 3840 x 2160 30fps로 고정되어 바뀌지 않음..

 

또한 게임용 컴퓨터로 HDMI을 통해 오디오를 보내고 있는데 중간중간에 갑자기 출력 소리에 노이즈가 생겼다가 사라지는 현상이 계속해서 일어나는데

 

해결방법에 대해 문의를 남깁니다. 감사합니다.

<- 바탕화면 해상도는 2560 x 1440, 활성 신호 해상도는 3840 x 2160 30fps(게임컴)

 

 

 

 

 

<- 출력크기가 3840 x 2160, 프레임 속도 30에 고정되어 바뀌지 않음(송출컴 xsplit 비디오 출력 설정)

==================== 답 변 ====================

 

안녕하세요. 엘가토 고객센터입니다.

송출용PC 디스플레이 설정에서 캡쳐보드 해상도를 1920x1080 재생빈도 60fps로 설정하시는 방법이 있습니다.
사운드의 경우 HDMI케이블의 결함이 있을시 소리가 끊길수도 있습니다. 혹은 사운드카드 드라이버 최신화도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.