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Elgato 4K Capture Utility 프로그램 키면 시작부터 끊깁니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-03-09   조회수 : 284

hd60 s + 사용하고 있습니다 

 

송출 시작하고나서 2초 뒤에 프로그램 자체가 응답없음 뜨고있어서 답답해 죽겟네요

 

케이블 바꿔서 해봣지만 똑같습니다 설정에는 문제가 없습니다

 

왜그런거죠??? 프로그램이 문제입니까 제품이 이상한겁니까?

 

웃긴건 이러고 응답없음 나오다가 한 10분 정도 지나야 송출이 됩니다

제목 없음.png


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

 링크와 같이 제품 요구 사항을 참고 해주세요 

http://grantree.web2002.kr/admin/manage/bbs/list.php?ptype=view&idx=581&page=&code=qna_s

 

마더 보드,그래픽카드 드라이버를 최신 버전으로 업데이트를 추천 드립니다.

업데이트 후에도 지속적으로 문제가 발생 하시면 저희 고객 센터로 제품을 보내 주시면 신속히 테스트후 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다
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