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엘가토 HD60S+
작성자 : 엘가토 고객센터(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-04-07   조회수 : 418

투컴으로 배그 방송 해보려고하는데

공지에 있는 설정대로 다해보고 Q&A게시판도 거의 읽으면서 확인해도 사운드가 깨지면서 넘어가네요

이어폰 패널있는걸로 하는거 아니면 방법이란 방법은 다해봤는데 이 이어폰구멍에다가 

뭘 해야 소리가 깨끗하게 넘어가는건가요..?? 오디오 설정땜에 돌아버리겠어요


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

HD60S+의 3.5 아날로그 오디오 입력 단자는 스테레오 입력 입니다.

3.5 스테레오로 사운드를 입력해 주세요.

사운드 입력 케이블 점검을 추천 드립니다.

기본 적으로 외부 잡음 유입이 없으면 잡음이 발생 하지 안습니다.

출력 PC에서 송출 되는 음성이 너무 크게 설정 되어 있지 안은지 점점해 주세요.

위의 사항을 점검 해도 문제가 지속 적으로 발생 하시면 저희 고객 센터로 제품을 보내 주시면 점검 진행하여 

연락들 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 택배 발송 상자 안에 고객님 성함과 전화 번호 다시 제품을 받으실 주소와 불량 증상을 적어서 보내 주시면 

신속한 점검이 가능 합니다.

감사합니다.

 

 

 
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