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캡쳐장치를 발견할수 없음
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-04-17   조회수 : 499

캡처.PNG


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

장치 관리자에서 캡쳐 장치가 정상 적으로 인식 하였는지 먼저 확인 하여 주세요 

사운드,비디오 엔 게임컨트롤에 정호확히 제품에 모델명이 나타나야 합니다

고객님에  PC 제원과 구입 하신 제품 모델명을 올려 주시면 정확한 상담이 가능 하십니다.

감사합니다.

 

 

 

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