HD60 S+를 노트북으로 USB 연결하고 캡쳐보드 IN에 HDMI 연결 후 스마트폰에 HDMI 듀얼 젠더로 연결 했을때 OBS 프로그램 비디오 캡쳐 장치가 인식을 하지 않습니다. 스마트폰 화면이 OBS 프로그램에 나오지가 않습니다. 어떻게 해야하나요.??

 

제 노트북 사양은 windows 10이고 프로세서는 intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz 2.81GHz이며 램은 16GB입니다.

 

그리고 엘가토 HD60 S+ 최신 드라이버는

https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027961152-Elgato-Gaming-Hardware-Drivers

여기서 어떤걸 다운 받아야 하나요.??

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

사진과 같이 장치 관리자에 HD60S+가 인식 되었는지 확인해 주세요 

 

USB 3.0이상   단자에 연결 하였는지 확인해 주세요.

 보통 USB 3.0 이상은 파란색 단자이거나 SS 마크가있습니다.

HS60S+ 는  UVC 드라이버 방식이어서 자동 인식합니다.

엘가토에서 HD60S+의 드라이버는 올려 놓지 않았습니다.

장치 관리자에 인식이 안되었으면 아래 링크의  4K Capture Utility를 설치해 주세요.

 

 

https://www.elgato.com/en/gaming/downloads 

 

장치 관리자가 인식 되어 있으면  아래 링크의 OBS 사용 법을 참고 해 주세요 

http://www.elgato.co.kr/support/faq.php

 

스마트 폰의 기능을 체크해 주세요 

일부 스마트폰은 화면 공유 기능을 제공 하지 않은 모델도 있습니다.

 해상도를 체크해 주세요.

 

480p
720 by 480 resolution

576p
720 by 576 resolution

720p
1280 by 720 resolution

1080i
1920 by 1080 resolution

1080p
1920 by 1080 resolution

2160p30 (4K Capture Not Available with all software)
3840 by 2160 resolution

재셍빈도를 확인에 주세요 HD60S+는 60Hz까지만 지원 합니다.

재생 프레임일 확인해 주세요. HD60S+는 60fps 까지만 지원 합니다.

감사합니다.