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스트림덱에 문제가 있습니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-05-15   조회수 : 323

안녕하세요 저는 몇달전부터 스트림덱을 구매해 잘쓰고있습니다.

그런데 며칠전부터 엑스스플릿을 실행을 하라고만 얘기가나오고 아무리 실행을 시켜도 지금 작동이 안되고 있습니다.

방송 편의를 위해 구매를 했는데 작동이 안되니 고물이나 마찬가지라.. 빠른 답변 부탁 드리겠습니다.

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

엑스 스플릿에서 버전 업데이트 되면서 스트림덱과 연동 문제가 발생 하였습니다.

아래 링크에  ***XSplit에서 STREAM DECK 재설정*** 을 참고해 주세요.

http://www.elgato.co.kr/support/faq.php 

감사합니다.

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