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송출컴에 설치시
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-05-25   조회수 : 276

송출컴에 설치를하고 재생이나 녹음탭에 들어가면 엘가토 장치가 안까나요? 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품 드라이버 말씀 하시는 것인가요?

윈도우 10은 대부분의 PC 에서 자동 인식 하는데 극히 일부 PC 에서 장치를 인식 못하는 문제가 발생하고 있습니다.

아래 링크에서 해당 제품의 드라이버를 다운로드  받아 설치 하시면 됩니다.

 

https://help.elgato.com/hc/en-us/articles/360027961152-Elgato-Gaming-Hardware-Drivers

 

감사합니다.

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