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hd60s+ 빨간불
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-06-08   조회수 : 839

hd60s+에 캠코더를 연결하고 엑스스플릿에 띄워보니까 화면이 툭툭 끊어지고 검은 화면이 되었다가 다시 뜨고를 반복합니다

hd60s+ 기체 상부의 LED는 빨간불로 깜빡거리고요

어떻게하면 화면이 안 끊어지게 송출할 수 있을까요?

KakaoTalk_20200606_165733144.jpg


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

상부 LED 표시등은 

HDMI 손실되면 빨간색 표시 등 7 개가 동시에 한 번 깜박입니다.

HD60S+는 다음 해상도을 지원 합니다
720 x 480P 해상도
720 x 576P 해상도
1280 x 720P 해상도
1920 x 1080i 해상도

1920 x 1080p 해상도

3840 x 2160p 해상도 30 fps (4K 캡처는 모든 소프트웨어에서 사용 가능하지 않음)

60fps보다 높은 프레임 속도와 60Hz보다 높은 재생 빈도를 지원하지 않습니다 .

LED 표시등이  적색으로 모두 깜박이는 증상은 영상 신호가 약하거나  HDMI 케이블 불량 ,장비의 단자 불량등로 신호가 손실 되면 적색 LED가 1번 깜박입니다.

지속 적으로 적색 LED가 깜박이는 증상은 신호가 끈어졌다 들어왔다를 반복하여서 적색 LED가  지속 적으로 모두 깜박이는 것입니다.

케이블과 영상 신호를 점검해 보시고 지속 적으로 문제가 발생시 저희 고객 센터로 제품을 보내 주세요.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.


 

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