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HD60pro 제품 정상이라길래 받아서 다른 컴퓨터에서 재차 테스트 하니 또 다른증상으로 문제가 생기네요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-06-08   조회수 : 308

제품 정상이라길래 받아서 다른 컴퓨터에서 재차 테스트 하니 또 다른증상으로 문제가 생기네요

이번엔 전용프로그램에선 검은색 이물질이 화면에 잡히기도 하고

엑스스플릿에 연결하니 잡음이 섞이고

 

711번 답변보니까

HD60pro가 pci 2.0 슬롯에서만 정상 작동한다고 하시는거 보면

검수 보내도 계획 정상이라고 주장하는 이유가 있는거 같은데

그때 왜 pci 2.0 아니면 정상작동 재대로 안 한다고 안내 안했는지도 의문의고

제품설명란 아무리 찾아봐도 그런내용 전혀 없네요

이거 환불 사유 아닌가요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

유선 상으로 안내 해드린 것과 같이 처리 하도록 하겠습니다

감사합니다
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