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hd60+ s 가끔 지직 소리가 납니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-06-10   조회수 : 314

안녕하세요

 

재목대로 스위치 게임 엑스스프릿 녹화도중 갑자기 중간에 소리에서 지직지직 하다가 사라져요 왜 그런지 해결할수 있을까요?

 

감사합니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

간혈적으로 들어오는 잡음은 여러 가지 원인이 있습니다.

사운드 자체을 문제,케이블의 접촉 불량등 많은 원인이 있습니다.

간혈적으로 들어 오는 불규칙적 잡음은 소프트나 제품에 문제 보다는 외부 적인 요인이 많습니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 로징 테스트 진행해 보도록 하겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

감사합니다.
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