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4K 유틸리티 오류
작성자 : 최선주(cecinim@naver.com)  작성일 : 2020-07-22   조회수 : 316

 

사용모델: HD60S+

프로그램: 4K 유틸리티

 

1. 업데이트 오류

프로그램 실행할 때마다 "업데이트를 다운로드 하는 도중 오류가 발생했습니다. 나중에 다시 시도하십시오."라는 팝업이 뜹니다.

무슨 문제인가요?

 

2. 스크린샷 오류

스크린 저장하면 저장되었다는 메세지가 뜨는데 정작 이미지는 어디에도 저장이 안되어있습니다. 뭔가요...?

 

3. 출력 문제

PC로 출력이 필요한 단말에 HDMI 연결했는데, 블랙화면만 뜹니다. PC말고 다른 모니터에 연결하면, 제대로 나와서 그 단말이 문제는 아니예요.

연결이 안되었다거나, 신호가 안잡힌다거나 그런 문제도 아니고요. 정상연결되어있습니다.

근데 블랙화면입니다. 무엇을 체크해야되나요?

 

 

최신 단말이라 해서 구입했는데

너무 문제가 많아요...하 사용하기 힘듭니다. 답변 좀 부탁드려요..
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