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4K60PRO 사용중인데 엑스스플릿 녹화에서 끊겨요.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-08-10   조회수 : 389

안녕하세요.

 

일단 컴퓨터 사양은

 

cpu : 라이젠 3800x

메인보드 : msi b550m 박격포

램 :  지스킬 16기가 pc4-28800 CL16 TRIDENT Z NEO C 총 2개해서 32기가

 

입니다.

 

엑스스플릿에서

비디오캡쳐장치해서 캡쳐보드화면 불려와서 녹화를 하면 살짝씩 끊겨요.

 

케이블 문제인가해서 교체했는데도 그렇고요.

 

혹시 압축포맷이 문제인가해서 nv12 / RGB 다 바꿔서 했는데도 증상나오고요

 

또 혹시해서 녹화 설정에서 x264 , H.264 둘다 해봤는데도 증상나오고요.

 

엑스스플릿 문제인가해서 obs에서도 해봤는데도 똑같아요.

 

무슨 해결방벅 없을까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

고객센터 테스트 PC가 Windows 10 64 bit, Ryzen 3700x, RAM:16GB,RTX2060를 사용 중인데 OBS,엑스스플릿에서 끈김 없이 정상 녹화가 진행 됩니다.

아래는 4k60PRo가지원 하는 해상도 입니다.

 

480p (최대 60fps) NTSC
720 x 480 해상도

576i (최대 60fps) PAL
720 x 576 해상도

576p (최대 60fps) PAL
720 x 576 해상도

720p (최대 60fps)
1280 x 720 해상도

1080i (최대 60fps)
1920 x 1080 해상도

1080p (최대 60fps)
1920 x 1080 해상도

1440p (최대 60fps)
2560 x 1440 해상도

2160p (최대 60fps)
3840 x 2160 해상도

 

해상도를 확인해 보시고 전송  Bitrate 조정하여 테스트 해보시길 추천 드립니다.

감사합니다.


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