SUPPORT Q&A
4K60PRO 사용중인데 엑스스플릿 녹화에서 끊겨요. | |
---|---|
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr) 작성일 : 2020-08-10 조회수 : 389 | |
안녕하세요.
일단 컴퓨터 사양은
cpu : 라이젠 3800x 메인보드 : msi b550m 박격포 램 : 지스킬 16기가 pc4-28800 CL16 TRIDENT Z NEO C 총 2개해서 32기가
입니다.
엑스스플릿에서 비디오캡쳐장치해서 캡쳐보드화면 불려와서 녹화를 하면 살짝씩 끊겨요.
케이블 문제인가해서 교체했는데도 그렇고요.
혹시 압축포맷이 문제인가해서 nv12 / RGB 다 바꿔서 했는데도 증상나오고요
또 혹시해서 녹화 설정에서 x264 , H.264 둘다 해봤는데도 증상나오고요.
엑스스플릿 문제인가해서 obs에서도 해봤는데도 똑같아요.
무슨 해결방벅 없을까요? ==================== 답 변 ==================== 안녕하세요. 엘가토고객센터입니다. 고객센터 테스트 PC가 Windows 10 64 bit, Ryzen 3700x, RAM:16GB,RTX2060를 사용 중인데 OBS,엑스스플릿에서 끈김 없이 정상 녹화가 진행 됩니다. 아래는 4k60PRo가지원 하는 해상도 입니다.
480p (최대 60fps) NTSC
해상도를 확인해 보시고 전송 Bitrate 조정하여 테스트 해보시길 추천 드립니다. 감사합니다. |
|
이전글 | 4K60PRO 사용중인데 엑스스플릿 녹화에서 끊겨요. |
다음글 | CAM LINK 4K 사용 중인데 녹화중에 자꾸 멈춰버립니다 |