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엘가토 캡쳐보드 X split 연결 소리 안들려요
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-08-26   조회수 : 331

엘카토 캡쳐보드로

투컴 연결해서 사용하려고하는데

화면이랑 실행은 다 되는데 소리만 안나와요ㅜ

 

Game Capture for Windows

에서 사운드 조절로 만져봐도 소리가 들리지 않네요..

 

해결방안이 있을까요?

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

아래 링크의 HD60S 오디오 설정 < Game Capture HD 프로그램 & OBS 프로그램>를 참고 하셔서 설정해 보시기 바랍니다.

해당 설정을 변경해 보시고 오디오 입력이 안되시면 제품을 고객센터로 보내 주세요.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

감사합니다.

 

 

 

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