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4K60 S+ 작동을 안합니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-09-14   조회수 : 345
처음에 한 일주일간은 잘 썼는데, 그 뒤로 조그만  LED가 빨간불이
깜빡 깜빡 까~~~암빡
하면서 작동을 안하더라고요. 그 때마다 선 다시 꼽고 전원 다시 넣고 하면 되살아나서 그냥 이 기기 특성이 이런가 보다 하고 쓰고 있었는데
오늘은 뭘 해도 저 오류에서 벗어나질 못하네요. (패스스루만 살아났네요.)

이거 점검 받아봐야 하는건가요?

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

적색 LED가 빠르게 깜박임일 때 에러 내용 입니다.

 

- 신호 없음

- HDCP활성화 

- SD 카드 오류

- SD 카드 잠금

- SD 카드 가득 참

- SD 카드가 너무 느림.

 

위의 에러 내용을 확인 하셔는데도 증상이 나타 나시면 제품을 저희 고객센터로 보내 주세요.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

감사합니다.

 

 

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