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HD60s+ 노트북 연결 시 "다른 소프트웨어에서 장치를 사용하고 있습니다." 증상 문제
작성자 : 김영성  작성일 : 2020-09-14   조회수 : 383

 맥북이랑 노트북 투컴으로 며칠 전까지 사용 하고 있었는데요


PS4랑 연결해서 사용 하려고 하니까 "캡처장치를 발견할 수 없음" 뜨기도 하고 "다른 소프트웨어에서 장치를 사용하고 있습니다"

문구가 계속 뜨면서 연결이 안됩니다.

맥북으로 연결해도 같은 증상이 나오고요..

 

기존에 사용했던 터라 사양은 특별히 문제는 안되는 거 같고요 

공홈에 나와있는 거 보면 "USB포트 불량" 이라고 나오면서 방법대로 해봐도 해결될 것 같진 않네요

혹시 USB케이블이 문제인가 해서 다른걸로 교체했고, 송출용 노트북에 연결되있는 것도 모두 제거 후 캡쳐보드만 연결해도 위와 같은 증상이 반복됩니다.

위 방법 외 다른 해결책 좀 알려주세요.

 

USB포트는 USB3.0 포트에 연결했고, 최신 드라이버로 다 업그레이드 한 상태입니다.

플스는 슬림모델이고 HDCP는 해체한 상태입니다.

 
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