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미니덱
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-09-15   조회수 : 248

새제품을받았는데 이ㅡ얼룩은 뭔가요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

죄송합니다.

대만 공장에서 포장중에 묻은게 아닌가 생각 됩니다.

국내 에서는 포장을 개봉하지 않아서 운송중이나 배송중에 묻은거 같지는 않습니다.

제품을 고객센터로 보내 주시면 교환 하여 드리도록 하겠습니다.

본사에도 포장및 QC 검사 강화하도록 건의 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.

 

 

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