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Cam link 끊김현상 관련문의(전화문의 후)
작성자 : 전경우(jeonkyungwoo@gmail.com)  작성일 : 2020-09-17   조회수 : 317
첨부파일 20200917_135149.png
안녕하세요 cam link 사용중인데 캡처 화면이 12초 간격으로 규칙적으로 신호없음이 나옵니다.

그래서 녹화영상이 12~13초 단위로 분할되어 저장됩니다.
 

 

고객센터 통화 후, PC사양 문제일 수 있다고 안내받아

i5이상 다른 PC에 설치하여 진행 했습니다. 역시 같은 증상 이네요 구매 후, 스크린샷을 주로 사용하여 신경쓰지 않았는데

첫 사용시에도 같은 증상 이였습니다.

동영상 링크 첩부합니다.

1. 최초 PC amd 라이젠3 3200G

https://photos.app.goo.gl/ddZbUaEYuKx2sLsv7

2. 두번째 PC 인텔 I5 10세대

https://photos.app.goo.gl/dJMDB9G2spyQeaWz5

 

녹화환경

입력

1920*1080 59Hz(60Hz에서 작동 하지 않습니다.) PC연결 입니다.

 

감사합니디

 
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