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카라이트 지지대
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-09-18   조회수 : 231

롯데온에서 구매했는데

지지대를 다펴고 다시 넣으려는데 도저히 움직이질 않습니다 ㅜㅜ
이음새 부분을 돌리면 왼쪽 오른쪽 모두 조금 돌다가 말아요..
길이 조정이 안되는거죠

긴 상태에서 쓸수없는 환경인데 도대체 어떻게 해야하나요 ㅜㅜ

못쓰고있어요...

고객센터 계속 통화중이라 글남깁니다 010 - 8897 - 79--98


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

전화 번호를 잘못 올려 주신거 같습니다.

너무 힘를 주어서 잠그 시면 오버 턴이 되어 봉을 조여저 잠줘 주는 조임부분이 돌려서 고정 하는 장치에서 이탈하는 경우가 발생 합니다.

제품을 저희고객센터로 보내 주시면 신속히 점검하여 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

감사합니다.
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