SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
엘가토 HD60S+사용중인데 OBS 화면 불통
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-09-25   조회수 : 412
엘가토 산지 몇개월 되었습니다. 사용을 안하고 있던 차에 이번에.그런데 이번에 해보니 zoom으로 할때는 화면이 꺼젓다 켜젓다 하고. OBS로 하면 아예 소니 a6400 미러리스와 연결을 시컸는데 아예 화몀이 먹통이 됩니다. 검정색으로 서비스를 받아야 하는 건지 알려 주세요. OBS로 하면 화면이 아예 검정으로 나옵니다. 어제 한번 잠깐 1초 정도 나왔다가 화면이 다시 검정으로 나오고 전혀 안나옵니다. 접촉불량인지 서비스를 받아야 하는지 좀 알려주시길 바랍니다
==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

카메라의 해상도와 프레임 수를 확인하여 보시기 바랍니다.

아래는 HD60S+가 지원 하는 해상도 입니다.

 

720 x 480p

720 x 576P

1280 x 720P

1080 x 1920i

1920 x 1080p

3840 x 2160P 30fps 

 

60fps 이상의 프레임과 60Hz 이상의 재생빈도는  지원되지 않습니다.

 

카메라의 출력 해상도와 화면 프레임수를 조정하여 보시기 바랍니다.

감사합니다.

 

 

 

이전글 엘가토 HD60S+사용중인데 OBS 화면 불통
다음글 OBS에 HD60S+ 연결 했는데 이렇게 출력이 되네요.. 10분전만 해도 잘 되던게 갑자기 왜이러는지;;

탑버튼