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유튜브 로그인에러가 뜹니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-10-14   조회수 : 423

game capture HD 사용중입니다.

유튜브 실시간 스트리밍을 하려고 하는데, 로그인에러가 뜹니다.

몇달동안 잘 사용했었는데 오늘 갑자기 에러가 뜨면서 스트리밍이 안됩니다.

error 500 : internal sever error 

계정 아이디 패스워드 확인하라는 메세지가 뜨는데, 구글에 정상 로그인 되어 있고, 유튭도 정상 로그인 됩니다.

프로그램 지우고 최신버전 다시 설치해도 마찬가지입니다.

혹시나 OBS로 사용해보니 정상 작동 됩니다.

해결방법있을까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

죄송합니다.

해당 문제는 본사에 문의 하여 답변을 기다리고 있습니다.

답변을 받는데로 공지하도록 하겠습니다.

불편하시더라도 당분간 OBS나 다른 스트리밍 소프트웨어를 사용하셔야 할것 같습니다.

해결방법을 받는대로 공지해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

현제 자동 계정 연동은 유튜브 업데이트 관련하여 연동이 진행 되지 않고 있습니다.

수동 계정 연동 방법을 FAQ에 공지 하였습니다.

아래 링크의 Game Capture HD에서 유튜브 계정 연동 방법을 참고 하여 주세요.

http://elgato.co.kr/support/faq.php

감사합니다.
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