안녕하세요 PS4와 연결하여 HD60S+를 사용하고 있는데요, 

맥OS에서 사용시 화면과 소리가 엄청나게 끊김현상이 발생합니다. 해서 혹시나 하는 마음에 윈도우로 테스트 해보았는데요 

윈도우에서는 문제없이 작동을 잘합니다.

HD60S+ 맥 OS는 제대로 지원하지 못하는건가요? 맥과 호환성이 좋다고 하여 구매하였는데.... 

캡쳐된 화면이 엄청난 프레임 드랍이 발생합니다. (너무 끊겨서 키패드로 방향키 입력 후 약 5초뒤에 움직이는 수준 입니다.

해결방법 좀 답변 부탁 드립니다. 

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

HD60S+는 Mac OS와 호환 성문제는 없습니다.

사용 하시는 Mac의 USB 변환 젠더와 USB 포트를 점검 해여 보시길 추천 드립니다.

아래는 Mac의 최소 요구 사양 입니다.

Mac:

• macOS 10.13 or later

• 4th generation quad‑core Intel Core i5 CPU (i5-4xxx or comparable)

• Graphics: Dedicated GPU (AMD or NVIDIA)

• 4 GB RAM, built-in USB 3.x port

• Internet connection

고객님의 Mac의 사양과 입력 영상의 해상도와 재싱빈도, 화면 프레임수 사용 하신 HDMI 케이블의 버전과 길이를 

올려 주시면 본사 기술팀에 유사사라가 있는지 알아보도록 하겠습니다.

감사합니다.