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hd60 pro 사용중 소리끊김, 화면 일시 블랙현상 반복
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-12-01   조회수 : 317

게임용, 송출용 투컴 사용하여 방송을 하다가 보면 처음 정상적으로 작동하다가 

소리가 1.5배속이상 빨라지면서 소리가 띠는 현상 발생하고 화면도 블랙스크린 발생

이러한 현상들이 계속 반복되고 있는데 어떻게 해야 되나요?

컴 사양 i7 9700 16G정도 됩니다. 보드는 아수스

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품를 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리도록 하겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타뤄 907호 

전화:02-20880-5491

입니다. 감사합니다.
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