SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
밑에 글쓴이 입니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-12-04   조회수 : 223

어찌어찌 재설치하여 녹화가 가능해졌습니다.

하지만...

녹화된 영상이 슬로우모션으로 그리고 소리가 없이 느리게 재생이 됩니다.

 

이건 왜이런걸까요?

 


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

아래 증상으로 봐서 고객님 pc의 문제로 보여 집니다.

녹화는 정상 적으로 되었지만 pc의 문제로 재생시 화면이 느리게  재생 될수 있습니다.

팬이 비정상 적으로 동작 하고 일부 프로 그램이 설치가 안되고 업그레이드 진행도 안되는 문제로 봐서서는 고객님의 pc문제로 판단 됩니다.

감사합니다.

 
이전글 밑에 글쓴이 입니다.
다음글 M1 맥북프로에서 녹화가 되질 않습니다,

리스트 수정 삭제
탑버튼