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스트림데크 업데이트가 되지않습니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-12-14   조회수 : 254

스트림데크 실행시 업데이트 알림 팝업창은 열리지만 막상 업데이트 실행하면 아래 이미지와 같이 메세지가 안내되고 더이상의 진행이 되지 않습니다.

 

캡처.PNG

 

프로그램 내부에서도 실행해보고 직접 내려받아 설치를 시도했으나 결과는 똑같습니다.

물론 프로그램 삭제 후 재설치해보았지만. 4.9버젼의 업데이트가 되지않습니다ㅣ


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

고객님의 보안 프로 그램에서 소프트 업데이트가 허용 되었는지 확인 하시기 바랍니다.

소프트 업데이트 관련하여 PC의 보안 프로 그램에서 허용이 안되어  있는 경우가 많습니다.

감사합니다.

 
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