SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A


0원

게시물 상세
소리 전달이 안 됩니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2020-12-18   조회수 : 274
송출용과 게임용 2대가 있는데 캡쳐보드가 엘가토s 60+ 샀는데 송출용이 그래픽카드가 750이라 1050으로 바꿔주고 윈도우10 인텔 i7-4790 자격조건을 다 맞추고 해봤는데 4k(엘가토 드라이버)를 키면 화면 전달은 되고 소리는 전달이 안 되네요 키는 동시에 게임용모니터 화질이 살짝 죽기도 합니다. OBS설정도 다 해봤는데 게임용 컴퓨터에서 소리를 가져오질 못 하네요 게임용 컴퓨터는 캡쳐보드 소리가 s60+가 2개 있는데 하나는 연결되지 않음 으로 있고 1개는 기본으로 설정되어 있는데 이건 소리 레벨이 올라갔다 내려갔다 해요. 아니면 메인보드가 문제인가요? 설정문제이면 설정하시는 법좀 알려주세요...
==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

4K Capture Utility를 실행 했다는 말씀이죠? 일반적인 그레릭 카드는 사운드를 1개의 디스플레이만 출력 하게 됩니다.

게임컴에서 듀얼 모니터로 1번엔 모니터 2번에 HD60S+을 연결 하시고  모니터에 사운드가 출력 되시면 HD60S+는 사운드 출력이 안됨니다.

사운드 어플을 통해( 바나나등) 2개의 디스 플레이 모두 사운드 출력을 하셔야 합니다.

캡쳐 보드를 연결 했다고 하여 듈얼 모니터의 설정이 면경 되지는 않습니다.

듈얼 모니터 연결시 고객님이 컬러및 디스플레이 설정을 변경 하셔서 EDID 정보를 통해 게임 컴이 고객님의 설정을 불러 오는 것 뿐입니다.

감사합니다.

 

 

이전글 소리 전달이 안 됩니다
다음글 pc사양 올려드립니다(트위치 채팅문제)-

탑버튼