SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
독립모드(SD카드녹화) 오류
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-01-12   조회수 : 283

전화 상담을 여러 번,

점검을 위한 제품 발송까지 해서

귀사쪽에서 아무런 문제가 없다길래

다시 돌려받아서

 

전화 상담을 통해 독립모드로 방향을 잡고

sd카드 [삽입]을 통한 독립모드 녹화를 시도했으나,

여전히 이 캡쳐보드는 녹화할 준비가 안되나 봅니다.

 

오늘 전화통화를 했었는데, 진짜 왜 그러는지 모르겠습니다.

 

독립모드 stand-by에서 붉은색 LED 3가지 모두 깜빡거립니다.

녹화 준비가 되었으면, 깜빡임 없이 원 안의 가운데 LED만 점등이 되어야 했는데

아주 미치겠습니다. 스트레스가 극에 달합니다.


 

SD카드 사양도 쓰기가 90MB/s 까지 되는 

삼성 EVO+ 256G입니다.

당연히 class3이구요.

 

아, 물론 연결도 제대로 했습니다.

 

from [PC GPU] to [IN]

from [OUT] to [Monitor]

usb는 비워두고...power만 연결했는데...

이거 맞잖아요!!


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

exFAT로 포맷을 하여야 합니다.

포멧을 진행하고 SD카드를 4K60S+에 삽입을 하면 SD카드 삽입구 옆에 작은 LED가 깜박이면서 LED카드를 인식 합니다.

인식이 끝나면 녹화 버튼 가운데 LED가 켜지고 녹화 준비 상태가 됩니다.

녹화 버튼을 누르면 녹화 버튼 테두리의 링에 LED가 천천히 깜박입니다.

해상도가및 재생 빈도가 맞지 않으면 링이 깜박이지 않고 버튼 가운데 LED가 빠르게 깜박입니다.

이상테는 녹화가 진행 되지 않는 상태 입니다.

3개의 LED가 모두 깜박이는 상태는 따로  본사에서 따로 공지 하지 않아서 본사 기술팀에 문의 한 상태 입니다.

감사합니다.

 

 

이전글 독립모드(SD카드녹화) 오류
다음글 iMac 에서 hd60s 인식이 안됩니다.

탑버튼