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문제 해결 및 A/S 문의
작성자 : 김태인(natigerya@hotmail.com)  작성일 : 2021-04-07   조회수 : 86

 

 - 구매처  : 쿠팡(주)

 - S/N : JX29J1A00388

 - 문의내용 : 

안녕하세요. 2020년 09월 22일에 구매한 엘가토 외장형 캡쳐카드 HD60 S+에 닌텐도 스위치를 연결하여 정상적으로 사용하다가 약 한 달 전부터 비디오 입력: 신호 없음으로 인하여 사용을 못하고 있습니다. HD60 S+를 정상적으로 연결하였을 때 불이 들어오는 것을 확인하였으나 문제의 원인 파악이 안 됩니다. 해결 방법 문의 및 A/S 문의 드립니다.

 

캡쳐보드.jpg

 

elgato.jpg

 

엘가토.jpg

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