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엘가토 HD60s+ 아이패드 obs 연결시 화면이 노랗게 나오는 현상
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-05-03   조회수 : 89

아이패드 pro 11인치를 사용중인데 화면이 약간 노랗게 나오고 대비 명암 조절을 해도 쉽지 않을 것 같아서 문의 드립니다.

원래 아이패드로 연결했을때 색상이 노랗거나 약간 안맞게 보이는 건가요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

원본 영상이랑 약간의 색감 차이는 날수 있지만 너무 확연 하게 차이가 나면 케이블이나 젠더를 점검히여 보시기 바랍니다.

혹시 제품의 이상 일수도 있으니  다른 PC의 영상을 캡쳐 하여 색감이 정상인지 테스트 하여 보세요.

다른 PC의 영상도 색감이 너무 차이가 나시면 고객센터로 전화 주세요 상담하여 드리겠습니다.

고객센터 전화: 02-2088-5491~2 입니다.

감사합니다.

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