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캠링크4k 블랙스크린
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-05-18   조회수 : 222

4k 캡쳐 유틸리티 깔았는데

닌텐도 스위치 화면 보려고 했는데 블랙스크린만 나오고 아무것도 안보여요

 

캠링크를 메인보드 뒷면 USB 3.1에 직접 꽂았고 HDMI 꽂으니까 하얀색으로 켜있네요

캡쳐 유틸리티에서 소스 1080p60으로 잡혔는데 영상이 블랙스크린만 나옵니다.

 

컨트롤 누르고 설정눌렀을 때 나오는 펌웨어 업그레이드해도 최신 버전이라고 나오네요.

 

여러모로 검색해서 이것저것 해봤는데 안되네요.

 

윈도우 10에서 카메라, 마이크 허용 켰는데도 안되네요.

 

어떻게 해야할까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

닌텐도에서 해상도와 재싱빈도를 확인하여 보시기 바랍니다.

3840x2160P 으로 되어 있으면 1920x1080P로 낮추어 주셔야 합니다.

Cam Link 4K는 4K 30fps까지만 캡쳐 가능 합니다.

니텐도에 4K 30P가 없고 60P 만 출력 되는 걸로 알고 있습니다.

1080P 로 낮추어 주시면 화면이 정상 캡쳐 되실것같습니다 .

감사합니다.

 
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