안녕하세요!! 저는 방송을 하고 있는 사람인데요!!

캽처카드가 고장이나서 새로 엘가토HD60+를 구매 했습니다

그런데 4K프로그램도 그렇고 OBS 프로그램도 그렇고 게임 화면이 안떠요 

처음에는 배경화면은 나왔는데 이제 그냥 아무것도 안나오네요 ㅜㅜ

제가 잘몰라서 테크 비제이분들 한테 물어 봤는데 제 컴퓨터를 를 만지시더니

이상하다고 하시더라구요 제가 이걸 추천 받아서 산건데 ㅜㅜ

써보지도 못 하고 있네요 추천 해주신 분은 잘쓰고 있는데 저만 그러네요ㅠㅠ

그제 컴퓨터 봐주신분은 기계 고장 일수도 있다고 하시네요

소스를 1080p60이 떠야하는데 계속 2160p60뜨네요

2일 동안 인터넷 주변분들한테 물어보다가 방법을 몰라서 문의드립니다!!

바쁘신데 죄송합니다 제발 해결 해주세요

(투컴쓰고 았고 게임은 배그합니다)

도와주세요......

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

게임의 해상도를 맞추어 주세요.

배틀그라운드 같은 FPS 게임은 대부분 144Hz로 출력 하는 경우가 대부분 입니다.

게임의 해상도와 재생빈도를 확인하여 주세요.

아래는 HD60S+가 지원 하는 해상도 입니다.

720 x 480p

720 x 576P

1280 x 720P

1920 x 1080i

1920 x 1080P

3840 x 2160P 30fps 

60fps 이상의 프레임과 60Hz 이상의 재생빈도는  지원되지 않습니다

감사합니다.