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AS관련 문의드립니다.
작성자 : 궁금이(21june_@naver.com)  작성일 : 2021-07-06   조회수 : 35

작년 쿠팡에서 엘가토 HD60S+ 캡쳐보드를 구매했습니다.

1. 현재 제품 박스가 없고 제품만 있는데 쇼핑몰 영수증만 있어도 AS되나요? 아니면 제품 박스가 있어야 AS 가능한가요? 

2. 무상수리는 1년인가요 2년 보장인가요? 

3. 제품 박스가 없어도 된다면 구성품은 무엇을 보내야할까요? 캡쳐보드만 보내면 될까요? 아니면 캡쳐보드+케이블을 보내야할까요?

감사합니다.

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