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엘가토 웨이브3 LED표시등 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-08-26   조회수 : 21

안녕하세요

저는 엘가토 웨이브3를 만족스럽게 사용중인데요 한가지 문제가 있습니다.

웨이브3 본체에 LED가 작동이 안돼서 볼륨이나 마이크 작동 상태를 확인하기 어려울 때가 생기는 경우가 있습니다.

WAVE LINK는 설치했고 윈도우 부팅시 잘 작동해서 작업표시줄에 뜹니다.

근데 WAVE3 본체에 LED표시등이 하나도 안들어와서,

이게 켜졌는지 아닌지, 마이크가 작동중인지 아닌지 구분이 안될때가 있습니다.

어떻게 해결해야할까요?


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

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