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엘가토 스트림덱 오류 관련 문의드립니다
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-08-27   조회수 : 187

지난번에 문의드렸었는데 영상이 있으면 좋겠다고 하셔서 영상 찍어왔습니다

 

 

링크 주소 

https://www.youtube.com/watch?v=MxjBD6NenyY

 

 

헤드셋/스피커로 각각 버튼을 해 뒀는데

잘 되다가 어느 순간부터 버튼이 저렇게 먹통이 됩니다(라이트 온 오프만 됨)

다시 지우고 설정하면 또 잘 되다가 어느 순간부터 또 저렇게 됩니다

제품이 불량인지 궁금합니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.
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