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스트림덱 잔상 문의 드립니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-08-27   조회수 : 36

15버튼 mk2 모델을 쓰고있는데 컴퓨터를 끄거나, 슬립모드로 꺼져도 완벽하게 꺼진게 아니라 버튼화면에 옅게 잔상처럼 아이콘들이 다 보입니다.

 

정상인가요??


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주시면 신속히 점검후 연락 드리겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

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