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엘가토 스트림덱 15키 시스템 종료후 미약한 백라이트가 남습니다.
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-10-01   조회수 : 307

엘가토 스트림덱 15키 사용중입니다. [mk2 아님]

몇주 전에 사서 잘 쓰고 있었는데 시스템을 종료하고 방을 어둡게 하니 스트림덱 LCD가 마지막 종료할때 그대로 찍힌 상태로 백라이트가 미약하게 들어와서

컴퓨터 종료할때의 버튼 화면 그대로 미약하게 켜져있더라고요.

 

원래 이런 문제가 있는지 궁금해서 여쭤봅니다.

연결 상태는 스트림덱 - 유전원 허브 - 본체로 연결되어 있으며 본체는 스마트 홈 장비 구동을 위해 꺼진 후 USB 전원공급이 되고있습니다.

 

스트림덱이 본체의 종료를 감지하고 백라이트와 LCD을 완전히 끄는 기능이 없는 건가요?

겉으로 보기엔 마치 전원 종료를 감지후 백라이트를 끄는게 아니라 밝기를 최하로 두는 것 같네요..


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

Stream Deck에 전원이 공급 되고 있으면 LCD키에 전원이 공급 되무로 약간의 빛이 발생할수 있습니다.

스트림덱에 종료 기능은 없습니다.

전원이 차단 되지 스립모드로 대기 상태가 됩니다.

감사합니다.

 

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