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hd60s+ 화면깨짐 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-10-17   조회수 : 20

hd60s+ 화면깨짐 문제

 

iMac에서 "Game Capture HD" 실행했고 - Playstation4의 HDMI와 연결한 후 화면모습입니다.

 

어쩔땐 화면이 잘나오다가도 아래 그림처럼 화면이 깨지네요.. 그럼 전선이나 본체를 두드려보면 잘나오기도 하고.. 왜 이런지요.

 

 

스크린샷 2021-10-15 오전 10.28.31.png

 

스크린샷 2021-10-15 오전 10.29.18.png

 

스크린샷 2021-10-15 오후 3.33.38.png


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

케이블의 점촉 불량으로 보여 집니다.

HDMI 케이블을 점검하여 보세요.

케이블 점검 후에도 같은 증상이 계속 되시면 제품을 저희 고객센터로 보내 주세요. 신속히 점검후 연락 드리겟습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

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