SUPPORT

HOME    SUPPORT    Q&A

Q&A

게시물 상세
화질 문제 재문의
작성자 : 이경수(ks_mark@naver.com)  작성일 : 2021-11-30   조회수 : 201

아래 에버미디어 제품이랑 비교하여 제품 이상 문제를 문의 했던 사람입니다. (제목 : hd60s+ 화질 문의)

 

제가 링크로 보낸 화면을 보셨는지 모르겠는데요

 

'색감이나 체도 밝기 셋팅을 점검하여 보세요'

 

이렇게 답을 남겨주셨네요

 

hd60s+랑 bu113  두 제품을 테스트 하면서 색감이나 채도를 다르게 셋팅해서 테스트 할리가 있겠습니까?

 

똑같은 셋팅 아래서 hd60s+가 화면의 선명도도 그렇게 프레임도 떨어지는게 명백히 보여서 그것이 제품의 고장과 관련한 것이 아닌지 물어본 것인데 

 

테스트 환경을 전혀 고려하지 않은 저런 성의 없는 대답만 하셨네요

 

다시 한 번 문의 합니다. 

 

똑같은 상황에서 엘가토 제품이 명백하게 화질이 나쁘고 프레임이 떨어지는게 보이는데, 제품을 수리 받아야 하는 상황이 아닌가요?


 

이전글 웨이브3 샘플레이트 설정 문의 드립니다
다음글 화질 문제 재문의

탑버튼