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이번에 받은 엘가토 마이크암 LP 모델 지지하중 문제
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-12-02   조회수 : 203

우선 제가 사용하고 있는 마이크는 로데 NT1-kit 마이크 입니다 (총무게는 440g)

 

이번에 재입고 됬을때 겨우 구매가 가능해서 

공식판매점에서 구입을 했는데

 

상하틸트 부분 관절 장력조절하는 부분이 상품설명에는 육각렌치로 조절하는거로 나오는데

재입고 물품은 리뉴얼이 된건지 육각렌치대신 손으로 돌리는 나사식으로 되어 있더라구요

 

리뉴얼된건 상관없는데 문제는 이게 아무리 쎄게 조이더라도 마이크 무게를 감당을 못하고 있습니다 ㅠㅠ

 

조절하는 부분 사진도 같이 첨부했습니다


==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

죄송합니다 스펙 상으로 최대 하중이 2Kg 입니다.

제품을 저희 고객센터로 보내 주신면 신속히 점검후 연락 드리도록 하겠습니다.

제품을 보내 실때는 고객님 성함, 연락가능한 전화 번호,제품을 다시 받으실 주소, 간단한 증상이나 홈페이지 몇번 질문자 라고 간략히 메모하여 동봉해주시면 

보다 신속한 점검이 가능 합니다.

고객센터 전화:02-2088-5491~2

주소: 서울시 강서구 공항대로 228 마곡리더스 타워 907호 입니다.

감사합니다.

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