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페이스캠 usb 3.2
작성자 : 관리자(nhkim@grantree.co.kr)  작성일 : 2021-12-27   조회수 : 221
메인보드를 ASUS PRIME Z690-A STCOM을 사용하고 있습니다. 제품 표기를 보면 3.2 1세대와 2세대라고 표기되어 있는데 제가 페이스캠을 사용하려고 USB에 꽂으면 비디오 소스가 2.0로 연결됨 이라 뜨며 안됩니다. 혹시 이런 경우는 어떻게 해야한요?

==================== 답 변 ====================

안녕하세요. 엘가토고객센터입니다.

 Z690-A 마더 보드는 뛰쪾 USB단자는 3.2 Gen2 포트 이고 앞쪽 포트는 USB 2.0일 수 있습니다.

아래 링크의 Windows 10 USB 3.0 오류을 참고 하여 주세요.

 

http://elgato.co.kr/support/faq.php?page=2&code=faq

 

사용시고자 하는 소프트가 보안 허용 목록에 있는지 확인 하세요

감사합니다

 
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